Integritetspolicy

DRØMPODS INTEGRITETSPOLICY

Denna integritetspolicy beskriver hur DrømPod (“webbplatsen”, “vi”, “oss” eller “vår”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker, använder eller gör ett köp via Summitlock.online (“webbplatsen”), eller på annat sätt kommunicerar med oss i samband med webbplatsen (gemensamt kallat “tjänsterna”).

Med “du/dig” i denna integritetspolicy menas varje användare av tjänsterna – oavsett om du är kund, besökare eller annan person vars uppgifter vi samlar in enligt denna policy.

Vi rekommenderar att du läser denna integritetspolicy noggrant.

ÄNDRINGAR I DENNA INTEGRITETSPOLICY

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan, exempelvis för att återspegla förändringar i våra arbetssätt, verksamhet, lagstiftning eller regler. Den uppdaterade versionen publiceras på webbplatsen tillsammans med ett datum för “Senast uppdaterad”.

HUR VI SAMLAR IN OCH ANVÄNDER PERSONUPPGIFTER

För att kunna tillhandahålla våra tjänster samlar vi in personuppgifter från olika källor. Vilka uppgifter vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss.

Utöver de syften som beskrivs nedan kan vi använda uppgifter för att kommunicera med dig, leverera och förbättra tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, upprätthålla våra användarvillkor samt skydda tjänsterna, våra rättigheter och användarnas rättigheter.

VILKA PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN

UPPGIFTER SOM DU SJÄLV LÄMNAR

Detta kan inkludera:

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, telefonnummer och e-postadress
  • Beställningsinformation: namn, faktura- och leveransadress, betalningsbekräftelse, e-post och telefonnummer
  • Kontouppgifter: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor m.m.
  • Kundserviceuppgifter: information som du lämnar när du kontaktar oss

Vissa funktioner kräver att du lämnar uppgifter. Om du inte gör det kan vissa delar av tjänsterna vara otillgängliga.

UPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN AUTOMATISKT

Vi kan automatiskt samla in information om hur du använder webbplatsen (“användningsdata”) via cookies, pixlar och liknande teknik. Detta kan inkludera information om din enhet, webbläsare, IP-adress, nätverk och interaktioner med webbplatsen.

UPPGIFTER FRÅN TREDJE PART

Vi kan ta emot information från:

  • Shopify, som driver vår webbshop
  • Betalleverantörer som hanterar betalningar och fakturering
  • Leverantörer och partners som tillhandahåller tjänster såsom frakt, kundservice och analys

Alla uppgifter från tredje part behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.

HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER

LEVERANS AV PRODUKTER OCH TJÄNSTER

Vi använder dina uppgifter för att fullgöra avtalet med dig: behandla betalningar, leverera beställningar, skicka information om köp, returer och leveranser samt hantera ditt konto.

MARKNADSFÖRING OCH ANNONSERING

Vi kan använda dina uppgifter för att skicka marknadsföring via e-post, SMS eller post samt för att visa relevanta annonser.

Inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) sker detta med stöd av vårt berättigade intresse att marknadsföra våra produkter enligt GDPR artikel 6.1(f).

SÄKERHET OCH BEDRÄGERIFÖREBYGGANDE

Vi använder uppgifter för att upptäcka, utreda och förebygga bedrägeri eller olaglig aktivitet. Om du skapar ett konto ansvarar du själv för att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella.

KOMMUNIKATION OCH FÖRBÄTTRING AV TJÄNSTER

Vi använder uppgifter för att ge kundservice och förbättra våra tjänster – baserat på berättigat intresse enligt GDPR artikel 6.1(f).

COOKIES

Vi använder cookies för att få webbplatsen att fungera och förbättras, genomföra analyser samt anpassa innehåll och annonser.

Du kan läsa mer om Shopify-cookies här:

Shopifys cookiepolicy

De flesta webbläsare accepterar cookies automatiskt, men du kan ändra detta i dina inställningar. Observera att vissa funktioner kanske inte fungerar korrekt om cookies blockeras.

DELNING AV UPPGIFTER

Vi kan dela uppgifter med:

  • Tjänsteleverantörer (betalning, hosting, logistik och kundservice)
  • Affärs- och marknadsföringspartners (annonser och kampanjer)
  • Närstående företag och vid företagsöverlåtelser
  • Myndigheter när detta krävs enligt lag

Vi säljer eller delar inte känsliga uppgifter utan samtycke.

WEBBPLATSER OCH LÄNKAR TILL TREDJE PART

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredjepartswebbplatser. Vi ansvarar inte för deras innehåll eller integritetspraxis. Läs alltid deras egna integritetspolicyer innan du lämnar några uppgifter.

BARN

Tjänsterna riktar sig inte till barn under 16 år och vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn. Om du som vårdnadshavare upptäcker att ditt barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta oss så att vi kan radera dem.

SÄKERHET OCH LAGRING

Vi skyddar dina uppgifter genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, men ingen metod är helt säker.

Vi sparar uppgifter endast så länge som behövs för ändamålet eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring).

DINA RÄTTIGHETER

Enligt GDPR har du rätt till:

  • Tillgång till dina uppgifter
  • Rättelse av felaktiga uppgifter
  • Radering (“rätten att bli bortglömd”)
  • Begränsning av behandling
  • Dataportabilitet (få ut dina uppgifter i strukturerat format)
  • Invändning mot behandling och marknadsföring
  • Återkallelse av samtycke (om tillämpligt)

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss via uppgifterna nedan.

Vi kan begära identitetskontroll innan vi behandlar din begäran.

INTERNATIONELL ÖVERFÖRING AV UPPGIFTER

Dina uppgifter kan överföras till och behandlas utanför EU/EES, exempelvis av partners i andra länder (såsom Kina där vårt lager finns).

Vid överföring använder vi Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler (SCC) eller andra godkända skyddsåtgärder för att säkerställa en adekvat skyddsnivå.

KONTAKT

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter kan du kontakta oss via:

📧 support@drompod.dk