Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

DRØMPOD TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten DrømPod (”verkkosivusto”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun vierailet palveluissamme, käytät niitä tai teet ostoksia osoitteessa Summitlock.online (”verkkosivusto”) tai muulla tavoin olet yhteydessä meihin verkkosivustoon liittyen (yhdessä ”palvelut”).

Tässä tietosuojakäytännössä ”sinä/sinun” viittaa kaikkiin palveluiden käyttäjiin – riippumatta siitä, oletko asiakas, vierailija vai jokin muu henkilö, jonka tietoja keräämme tämän käytännön mukaisesti.

Suosittelemme lukemaan tämän tietosuojakäytännön huolellisesti.

MUUTOKSET TÄHÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN

Saatamme päivittää tätä käytäntöä ajoittain, esimerkiksi toimintatapojen, liiketoiminnan, lainsäädännön tai määräysten muutosten vuoksi. Päivitetty versio julkaistaan verkkosivustolla ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän kanssa.

MITEN KERÄÄMME JA KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJA

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme henkilötietoja eri lähteistä.
Keräämämme ja käyttämämme tiedot riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Alla kuvattujen tarkoitusten lisäksi voimme käyttää tietoja viestiäksemme kanssasi, tarjotaksemme ja parantaaksemme palveluita, noudattaaksemme oikeudellisia velvoitteita, valvoaksemme käyttöehtojamme ja suojellaksemme palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjien oikeuksia.

MITÄ HENKILÖTIETOJA KERÄÄMME

TIEDOT, JOTKA ANNA TÄMÄÄN SUORAAN

Tämä voi sisältää:

  • Yhteystiedot: nimi, osoite, puhelinnumero, sähköposti
  • Tilaustiedot: nimi, laskutus- ja toimitusosoite, maksun vahvistus, sähköposti, puhelin
  • Tilitiedot: käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset jne.
  • Asiakaspalvelutiedot: tiedot, jotka annat ottaessasi meihin yhteyttä

Jotkut toiminnot edellyttävät tietojen antamista. Jos et tee niin, tietyt palvelun osat eivät välttämättä ole käytettävissä.

AUTOMAATTISESTI KERÄÄMÄMME TIEDOT

Saatamme kerätä automaattisesti tietoja verkkosivuston käytöstäsi (”käyttötiedot”) evästeiden, pikselien ja vastaavien teknologioiden avulla. Tämä voi sisältää tietoja laitteestasi, selaimestasi, IP-osoitteestasi, verkostostasi ja vuorovaikutuksestasi verkkosivuston kanssa.

KOLMANSIEN OSAPUOLTEN TIEDOT

Saatamme vastaanottaa tietoja:

  • Shopifylta, joka isännöi verkkokauppaamme
  • Maksupalveluntarjoajilta, jotka käsittelevät maksuja ja laskutusta
  • Toimittajilta ja kumppaneilta, jotka tarjoavat palveluita, kuten toimitus, asiakaspalvelu ja analyysi

Kaikki kolmansilta osapuolilta saadut tiedot käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

MITEN KÄYTÄMME HENKILÖTIETOJASI

TUOTTEIDEN JA PALVELUIDEN TOIMITTAMINEN

Käytämme tietojasi kanssasi tehdyn sopimuksen täyttämiseen: maksujen käsittelyyn, tilausten toimittamiseen, ilmoitusten lähettämiseen ostoksista, palautuksista ja toimituksista sekä tilisi hallintaan.

MARKKINOINTI JA MAINOSTUS

Saatamme käyttää tietojasi markkinointiviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse ja näyttääksemme relevantteja mainoksia.
Euroopan talousalueella (ETA) tämä perustuu oikeutettuun etuumme mainostaa tuotteitamme (GDPR art. 6(1)(f)).

TURVALLISUUS JA PETOSTEN EHKÄISEMINEN

Käytämme tietoja petosten tai laittomien toimien havaitsemiseen, tutkimiseen ja estämiseen. Jos luot tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuudesta.

VIESTINTÄ JA PALVELUIDEN PARANTAMINEN

Käytämme tietoja asiakaspalvelun tarjoamiseen ja palveluidemme parantamiseen – perustuen oikeutettuun etuun GDPR:n art. 6(1)(f) mukaisesti.

EVÄSTEET

Käytämme evästeitä verkkosivuston toimivuuden ja parantamisen, analyysien suorittamisen sekä sisällön ja mainosten personoinnin varmistamiseksi.

Voit lukea lisää Shopifyn evästeistä osoitteessa:
https://www.shopify.com/legal/cookies

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit muokata tätä. Huomaa: jotkin toiminnot eivät välttämättä toimi kunnolla, jos evästeet estetään.

TIETOJEN JAKAMINEN

Saatamme jakaa tietoja:

  • Palveluntarjoajien (maksut, isännöinti, logistiikka, asiakaspalvelu) kanssa
  • Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneiden (mainokset ja kampanjat) kanssa
  • Konserniyhtiöiden ja yrityskauppojen yhteydessä
  • Viranomaisten kanssa, kun se on laissa edellytettyä

Emme myy tai jaa arkaluonteisia tietoja ilman suostumusta.

KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VERKKOSIVUSTOT JA LINKIT

Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Emme ole vastuussa niiden sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä. Lue aina heidän omat tietosuojakäytäntönsä ennen tietojen antamista.

LAPSET

Palvelut eivät ole suunnattu alle 16-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää tietoja lapsilta. Jos vanhempana huomaat, että lapsesi on antanut tietoja, ota meihin yhteyttä niiden poistamiseksi.

TURVALLISUUS JA SÄILYTYS

Suojaamme tietojasi teknisin ja organisatorisin toimenpitein, mutta mikään menetelmä ei ole 100 % turvallinen.

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tarkoitusta varten tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi (esim. kirjanpito).

OIKEUTESI

GDPR:n mukaan sinulla on oikeus:

  • Päästä käsiksi tietoihisi
  • Virheellisten tietojen oikaisemiseen
  • Tietojen poistamiseen (”oikeus tulla unohdetuksi”)
  • Käsittelyn rajoittamiseen
  • Tietojen siirrettävyyteen (tietojen vastaanottaminen jäsennellyssä muodossa)
  • Vastustaa käsittelyä ja markkinointia
  • Suostumuksen peruuttamiseen (tarvittaessa)

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä alla olevien tietojen avulla.

Saatamme pyytää henkilöllisyystodistusta ennen pyyntösi käsittelyä.

TIETOJEN KANSAINVÄLINEN SIIRTO

Tietojasi voidaan siirtää ja käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella, esimerkiksi kumppaneiden toimesta muissa maissa (kuten Kiina, jossa varastomme sijaitsee).

Siirroissa käytämme Euroopan komission vakiolausekkeita (SCC) tai muita päteviä suojatoimia riittävän suojan tason takaamiseksi.

YHTEYDENOTTO

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä:

📧 support@drompod.dk